Envio e Pagamentos
A SUA ENCOMENDA:
Após recebermos a sua encomenda enviaremos um e-mail com a confirmação da sua encomenda.
ENVIO DA ENCOMENDA:
A sua encomenda será enviada até 24h00 após confirmarmos o seu pagamento (excepto Sábados, Domingos e Feriados) e rutura de stock.
Fazemos envios para Portugal Continental e Ilhas (Açores e Madeira).Podemos fazer envios para outras partes do mundo mediante o calculo do custo de transporte, faça a sua encomenda normalmente no nosso site que depois entramos em contato com o valor final já com os transportes.
VALOR ENVIOS PARA PORTUGAL CONTINENTAL E ILHAS:
Normalmente, utilizamos os CTT registado (valor que já esta adicionado quando finaliza o carrinho) com entrega prevista em até 2 dias para Portugal Continental e até 5 dias para as ilhas. Não nos podemos comprometer com estes prazos, isto são referências dos CTT)
FORMAS DE PAGAMENTO:
1. ENVIO À COBRANÇA
2. TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA – Pode efetuar o pagamento através de transferência bancária para a nossa conta:
Estúdio Didáctico lda.
NIB IBAN / Identificador Único BIC
De seguida, será necessário enviar-nos o comprovativo do pagamento via e-mail para: info@estudiodidactico.pt
TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS:
Aceitamos trocas ou devoluções de artigos, não sendo devolvido o dinheiro, mas sim um vale que poderá utilizar até 6 meses.
O prazo de devolução é de 5 dias após recepção da mercadoria, tendo a mesma que estar em perfeitas condições, com a embalagem original e sem vestígios de uso.
Para realizar uma devolução, deverá indicar o nº da sua encomenda juntamente com a mesma. Os custos de transporte para devoluções e trocas são a cargo do cliente.
Todos os artigos a devolver /trocar deverão ser enviados para:
Estúdio Didáctico
Rua João Paiva, 9 A/B
1400-255 Lisboa
Portugal
Telefone: (+351) 21 301 49 14 ou (+351) 21 301 79 05
Fax : (+351) 21 301 56 25
E-mail: info@estudiodidactico.pt